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ご注文後、自動で確認メールをお送りしています。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送前であればキャンセル・変更が可能です。お問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。発送後のキャンセルはお受けできません。

クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）、Shop Pay、銀行振込がご利用いただけます。

以下の口座へお振込みください。確認後、順次発送いたします。

• 銀行名 みずほ銀行 深川支店
• 口座種別 普通預金
• 口座番号 3049306
• 口座名義 ｶ）ｴﾝﾏｽﾀ

※ お振込み手数料はお客様負担となります。
※ 振込確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

お問い合わせフォームよりご依頼ください。適格請求書（インボイス）の発行に対応しています。

ご注文確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。

¥5,000以上のご注文で送料無料です。¥5,000未満の場合は全国一律¥800（税込）となります。

発送完了メールに記載されている追跡番号より、配送業者のサイトでご確認いただけます。

離島・一部地域へも配送可能ですが、追加日数がかかる場合があります。また、一部地域では追加送料が発生する場合があります。

商品到着後すぐにご確認いただき、初期不良が確認された場合は送料当社負担で交換対応いたします。お問い合わせフォームより購入証明と不具合の状況が確認できる動画URLをご用意ください。

購入日より2年間のメーカー保証が適用されます。保証期間内の自然故障については、無償交換対応いたします。なお、修理対応は承っておりません。詳しい保証規定・交換依頼の流れは製品保証ページをご確認ください。

以下の場合は無償保証の対象外となります。

• 取扱説明書の注意事項や使用環境を守らない使用による故障
• フィルター等の消耗品（通常の使用による劣化・消耗）
• 純正品以外の互換フィルターの使用による不具合・故障・性能低下
• お客様による分解・改造・修理による故障
• 水濡れ・落下・衝撃・天災等による損傷
• 保証期間（2年）経過後の故障
• 購入証明（注文確認メール等）が確認できない場合
  

商品到着後7日以内に未開封・未使用の状態であれば返品・交換を承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

製品保証ページに保証規定・対象外条件・交換依頼の流れを詳しく記載しています。製品保証ページはこちら

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